Chính sách Vận Chuyển và Giao Nhận của Nội Thất Ken

Chúng tôi tận hưởng việc giới thiệu về chính sách vận chuyển và giao nhận của noithatken.com với bạn:

Vận Chuyển:

Đội ngũ giao hàng của noithatken.com cam kết kiểm tra mọi đơn hàng trước khi giao tới khách hàng để đảm bảo chất lượng. Sản phẩm được đóng gói cẩn thận và đi kèm với giấy bảo hành (tuỳ theo sản phẩm). Trong trường hợp có sự cố, chúng tôi sẽ tiến hành thu hồi sản phẩm và thực hiện bảo hành theo quy định.

Chính sách vận chuyển:

Thời gian giao hàng sẽ được thống nhất trong hợp đồng. Đối với các đơn hàng hoàn thành trước hạn, chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách. Nếu bạn muốn nhận hàng sớm, đội ngũ giao hàng sẽ hỗ trợ theo yêu cầu của bạn.

Đối với các đơn hàng cần gấp, chúng tôi cam kết giao đúng hẹn.

Trong một số trường hợp, giao hàng có thể chậm do những yếu tố khách quan như thời tiết xấu, tình hình giao thông không thuận lợi, hỏng hóc xe trong quá trình vận chuyển.

Thời gian vận chuyển:

• Hàng nội thành và các khu vực lân cận Hà Nội: Giao hàng từ 1 – 2 ngày sau khi thông báo đơn hàng hoàn thành.
• Hàng đi tỉnh: Giao hàng từ 02- 07 ngày, tùy địa điểm và dịch vụ vận chuyển bạn chọn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về thông tin vận chuyển, vui lòng liên hệ Hotline 0985.085.821.

Giao Nhận:

Nếu dịch vụ vận chuyển do chúng tôi chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về sản phẩm và rủi ro như mất mát hoặc hỏng hóc trong quá trình vận chuyển đến bạn.

Vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị hỏng, trầy xước, bể vỡ, méo mó, hoặc thông tin không chính xác, vui lòng lập biên bản tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng qua Hotline: 0985.085.821.

Sau khi bạn đã ký nhận sản phẩm mà không có ghi chú hoặc ý kiến nào về tình trạng hàng hóa, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về yêu cầu đổi trả do hỏng hóc, trầy xước, bể vỡ, méo mó, hoặc thông tin sai lệch từ bạn sau này.

Nếu dịch vụ vận chuyển do bạn chỉ định và lựa chọn, bạn sẽ chịu trách nhiệm về hàng hóa và rủi ro như mất mát hoặc hỏng hóc trong suốt quá trình vận chuyển từ cửa hàng đến bạn. Bạn sẽ chịu chi phí vận chuyển và tổn thất liên quan.

Chi phí vận chuyển:

Chi phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận giữa Nội Thất ken và bạn.